Du möchtest Dein trackle Abo oder Dein Starterkit kündigen? Bitte fülle hierfür folgendes Dokument aus und wir leiten alles Weitere in die Wege:
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Im Folgenden erläutern wir Dir die Kündigungsfristen für unsere verschiedenen Abo-Modelle:
1. Vorzeitige Kündigung im Testzeitraum Deines Flex-Abos (ehemals Starterkit)
Wenn Du Dich für das Flex-Abo entschieden hast, befindest Du Dich zu Beginn im 6-monatigen Testzeitraum. Innerhalb dieser Phase kannst Du das Abo vorzeitig beenden:
Frist: Die Kündigung muss spätestens 14 Tage vor Ablauf der ersten 6 Monate bei uns eingehen.
Wenn Du nicht kündigst, geht Dein Flex-Abo automatisch in die reguläre 24-monatige Vertragslaufzeit über.
2. Kündigung zum Ende der 24-monatigen Laufzeit
Sowohl für das Smart-Abo als auch für das Flex-Abo (nach Ablauf des Testzeitraums) gilt eine reguläre Vertragslaufzeit von 24 Monaten.
Frist: Du kannst mit einer Frist von 6 Monaten zum Monatsende kündigen. Das bedeutet, Deine Kündigung muss mindestens 6 Monate vor Ablauf der 24 Monate bei uns eingehen.
Beispiel:
- Vertragsbeginn: 10.02.2024
- Ende der festen Laufzeit: 09.02.2026
- Spätester Kündigungseingang: 31.07.2025
3. Kündigung nach Ablauf der festen Vertragslaufzeit
Nachdem die ersten 24 Monate abgeschlossen sind, bleibt Dein Abo weiterhin flexibel kündbar. Es gilt weiterhin die 6-monatige Kündigungsfrist zum Monatsende.
Beispiel:
- Deine feste Laufzeit endete am 09.02.2026.
- Du kündigst im laufenden Betrieb. Die Kündigung wird dann mit einer Frist von 6 vollen Monaten zum jeweiligen Monatsende wirksam.
- Es gibt keine erneute Bindung um weitere 24 Monate.
Alle Details findest Du auch in unseren AGB (unter "5. Abonnement, Kündigung"):
https://shop.trackle.de/policies/terms-of-service