trackle Support

Eine Anzeige “-1” statt eines Zyklustages bedeutet, dass dieser Tag keinem Zyklus zugeordnet ist. Das kann verschiedene Gründe haben (wie beispielsweise...

Dazu klickst Du einfach im Kalender auf den Tag, an dem Du Deine Daten nachtragen möchtest und tippst das Stiftsymbol.  Bitte beachte: Es können nur Kö...

Du findest die Sprachauswahl auf dem Tab "Infos & Einstellungen", das ist der rote Tab mit dem kleinen Zahnrädchen.

Bei der Auswertung von trackle wird die Aufwärmphase – also wenn Du den trackle einsetzt – und die Abkühlphase – also wenn Du den trackle zum Reinigen und S...

Um das trackle Sensorsystem verwenden zu können, benötigst Du entweder ein Android-Smartphone mit Android ab Version 7.0 oder einer neueren Android-Version ...

Nein, trackle bietet keine separate Partnerapp an – und wir empfehlen auch nicht, die App auf mehreren Geräten zu nutzen. Der Grund: Für die sichere An...

Schön, dass Du Dich über die App informierst! Unsere App hat ein umfassendes Upgrade bekommen. Seit April 2025 erlebst Du ein klares, modernes Design, d...

Du kannst die Berechtigung jederzeit direkt in den Einstellungen anpassen. Navigiere dafür in der trackle App zu Einstellungen > Andere Apps Verbinden un...

Wenn Du die Verbindung zur Apple Health App trennst, werden keine neuen Daten mehr an Apple Health übertragen. Bereits gespeicherte Werte bleiben jedoch erh...

Sobald Du die Verbindung zur Apple Health App in den trackle Einstellungen aktivierst (unter Einstellungen > Andere Apps verbinden), erscheint ein Pop-up...